MONSTROS S.A.

Monstros S.A é uma organização produtora de energia, ela constrói portais que levam a quartos de crianças, assustam-nas e com os gritos produzem a energia necessária para sustentar a cidade de Monstrópolis. Dentre os funcionários da fábrica o que mais se destaca, devido a sua competência, é James P. Sulivan, o mais assustador que tem como assistente e amigo Mike Wzowski. Sulivan tem um grande conflito com Randall Boggs que busca ser o número um da empresa. Ao ir buscar papéis para fazer um relatório, Sulivan depara-se com a pequena Boo, se desespera, foge, tenta devolvê-la, mas de nada adianta, então ele recorre ao seu amigo, os dois tentam devolve-la novamente e mais uma tentativa frustrada, eles fazem o máximo para não ter contato com ela, pois as crianças são consideradas em seu mundo tóxicas e extremamente perigosas, mas não resistem e criam um grande vínculo com a pequena. Randall descobre esse grande segredo e tenta seqüestrar Boo para que, com seu abdutor de gritos tire-os de forma cruel. Sulivan e Mike tentam pedir ajuda a Henry J. Waternoose, presidente da empresa, e se surpreendem em saber que ele também está envolvido nesses atos ilícitos. Os amigos são banidos para o Himalaia, mas, conseguem voltar e ajudar a menina. Randall é banido para o mundo dos humanos e vai parar numa fazenda onde é confundido com um jacaré, Henry é preso pela CDA (Agência Detentora de Criança) que estava infiltrada na Monstros S.A, a empresa é reestruturada e passa a tirar, ao invés de gritos, gargalhada das crianças, Boo volta ao seu mundo e sua porta é destruída pela CDA, mas, Mike consegue restaurá-la e assim Sulivan reencontra sua pequena amiga.

· Enquadramento da Monstros S.A no conceito de organização:

- Na Monstros S.A, existia divisão de trabalho e com a combinação de esforços individuais, através de recursos produtivos e tecnológicos e com planejamento na realização de tarefas formava-se a organização.

· Análise da gestão de recursos organizacionais:

- Funcionários: Na empresa existia um treinamento rigoroso para os funcionários na tentativa de realizar o melhor desempenho na fábrica. O coordenador de produção acompanhava o processo de produção, realizando uma divisão de trabalho eficaz e, o operador de produção realizava a retirada dos gritos que iam diretamente para um cilindro; o auxiliar de produção separava todo material para o trabalho do operador e a equipe de qualidade exercia a função de tirar as portas que não tinham sido trabalhadas.
- CDA (Agência Detentora de Criança): A atuação da agência era fundamental para o desenvolvimento da empresa, ela fiscalizava o processo de retirada de energia e impedia qualquer contato com as crianças.
- Insumos: O principal insumo da empresa eram os gritos que serviam de energia para abastecer a cidade.

Vivemos num momento em que a quantidade de fábricas existentes no mundo realiza suas funções visando apenas alcançar maior produtividade, não se preocupando com a Saúde e o Meio ambiente, por exemplo. Na Monstros S.A pudemos observar, no final do filme, a alteração na produção de energia, ao invés de sustos, contavam-se piadas para tirar risadas das crianças, havendo assim, um melhor desempenho da empresa na produção de energia.

· Equipamentos:

1: Painel de produtividade, controlava os resultados obtidos por cada funcionário havendo uma disputa interna para o cumprimento da meta;
2: CDA: Equipamentos eficazes que serviam para combater suposto contato com qualquer material das crianças e com as mesmas;
3: Estoque informatizado através do painel de controle;
4: Armários para cada funcionário;
5: Sala de treinamento;
6: Equipamentos de reciclagem;
7: Cilindro que armazenava a energia.

· Tecnologia:

1: Painel de produção informatizado;
2: Estoque informatizado;
3: Cartão magnético que identificava as crianças;
4: Ponto eletrônico informando o final do expediente;
5: Painel de treinamento;
6: Cilindro marcando a capacidade de energia.

· Teoria da Administração Científica:

Na Monstros S.A existia produção em massa, com máquinas especializadas e controle de qualidade, operador e auxiliar possuíam apenas uma única tarefa e os equipamentos ficavam no posto de trabalho. Na Administração Cientifica os funcionários devem aperfeiçoar suas aptidões e é isso que acontece na sala de treinamentos da Monstros S.A, para que a produção fosse cumprida e a meta alcançada.

- Tempo padrão: Todos os funcionários possuíam metas individuais e eram acompanhados no painel pelo coordenador de produção. Gerente planeja e operários executam; desenho de cargos e tarefas; ênfase na eficiência são algumas das características da administração científica presentes nessa organização.

· Interação Sinérgica:

Sinergia é quando o resultado coletivo é maior que a soma dos resultados individuais e ela ocorre de forma clara na organização. A competição que ocorre entre os funcionários desperta neles a vontade de produzir mais, por esse motivo eles dão mais importância em superar o outro e com isso alcançam níveis maiores do que o esperado, tendo assim, interação sinérgica.

· Situações de conflito:

As situações de conflito ocorrem entre Salem e Rondem que tenta a todo tempo superar Salem, na produção de energia, com atos desonestos.

O TERMINAL

Numa organização é preciso ter uma completa comunicação para que se possa interagir com eficiência, e assim, promover o desenvolvimento daqueles que estão envolvidos na empresa. No filme “O Terminal”, essa comunicação quase não existe. Viktor Navorski chega aos EUA sem dominar o código do país e isso causa grandes conflitos.
Ocasionalmente, Viktor perde a sua nacionalidade devido à guerra que acontece em seu país, e é impedido de entrar nos EUA ou voltar ao seu país; Frank Dixon (diretor do Aeroporto) tenta explicar-lhe a situação, mas a mensagem proferida não é entendida pelo receptor, que domina um código totalmente diferente do que é usado do local onde está.
Ao ouvir o hino da Krachorzhia,Viktor reconhece-o e passa a compreender a sua situação ao ver imagens da guerra na TV.Sendo assim, ele passa a viver aeroportp e faz inúmeras tentativas para que seu visto seja aprovado,começa a identificar o que representa as cores dos carimbos,sabendo que o vermelho significa “negado” e o verde “aprovado”,consegue ainda,compreender algumas palavras que lhes são ditas,mesmo assim a comunicação é bastante precária.
Outro marco importante é a falta de entendimento entre os personagens a representação da faixa que indica “PARE” e “SIGA”, a frente do balcão de embarque, que por não chamar atenção muitos passageiros passam despercebidos.
Um fato muito interessante é quando o protagonista está com tickets de refeição, e mesmo sem dominar a língua do país, consegue decifrar o que é por saber o significado da palavra. Um momento que podemos perceber que a comunicação é muito importante é em uma situação constrangedora ,quando um passageiro entra em conflito com os responsáveis do aeroporto ao tentar levar um remédio para seu pai,quando Viktor nota o desespero do rapaz, e sendo ele o único a dominar o código do mesmo,assume a situação e convence o homem a falar que os remédios são para o bode tornando livre a passagem do medicamento.
Pode-se notar também, falha na comunicação,quando nos referimos à sinalização do piso molhado,na qual o faxineiro Gupta Rajan divertia-se com as pessoas caindo, que nesse caso é consequência da falta de atenção delas.
Para compreender melhor a situação de seu país e sobreviver, Viktor sente a necessidade de se comunicar e aprender o código que é por todos ao seu redor, então ele compra dois livros, um com o código dos EUA e o outro com o código que ele domina, e aprende o necessário para se comunicar melhor, ainda assim ocorrem outros problemas de comunicação, como a sinalização do banheiro, na qual a posição dos bonecos não indica com clareza qual o feminino e qual o masculino, ou na falta de sinalização dos vidros, que faz com que Viktor se choque com eles, essa falha na comunicação poderia causar um grande acidente, sem falar no momento em que o faxineiro tenta chamar a atenção do piloto na frente do avião com uma vassoura na mão, o que demonstra o verdadeiro desespero de um amigo que tenta ajudar Viktor.Ao notarmos as situações de comunicação presentes no filme, fica-se evidente o quanto é necessária uma boa comunicação para a realização de tarefas do nosso cotidiano e os problemas que podem ser causados se a mensagem transmitida não for compreendida.